Post especial de Natal da Helô do delarosa.com.br, oi gente! Dezembro começou agora então eu sei que pode parecer meio cedo falar de presente, mas o assunto no caso é mais do que urgente: presentear crianças carentes que sem a nossa ajuda talvez não tenham um feliz Natal.
Sei que bastante gente já ajuda instituições de caridade, mas conheço muitas pessoas que podem colaborar com quem precisa e nem sabem como, então resolvi contar um pouquinho sobre o projeto dos Correios, que é realizado desde 1997 e com o apoio de padrinhos do Brasil inteiro entrega sonhos de Natal, fazendo dessa data realmente inesquecível pra quem até então nem poderia comemorar.
Quer ser um padrinho? Veja como é fácil:
Todos os estados do Brasil participam, para descobrir qual a agência dos Correios participante da campanha de Natal mais próxima de você, clique aqui.
Quando você chegar na agência participante, poderá escolher dentre muitas cartinhas, qual mais se identifica com você. Muitas pessoas não participam da campanha por receio de pegar uma carta com um presente que não pode pagar, mas não se preocupe: as crianças pedem presentes de todos os valores e você quem vai escolher dentre todas as cartas, qual pode ajudar. Algumas agências até ajudam a agilizar o processo, grifando com marca texto a parte da carta que fala sobre o presente que a criança quer. Tem algumas que pedem chocolate, boneca, coisas de material escolar, carrinho… São poucas as crianças que pedem coisas caras e os responsáveis pela seleção de cartas realmente adotam os pedidos dos mais necessitados.
Comprou o presente da sua cartinha? Embrulha bonitinho, tipo os funcionários da fábrica de brinquedos do Papai Noel fariam e leva lá na agência onde você pegou a cartinha. Os prazos de entrega de cada agência são diferentes e não pode atrasar, senão você acaba com toda a magia do Natal. Na mesma tabela onde você procura a agência perto de você consta a data limite para entrega dos presentes. Aqui em São Paulo – Capital, a data na maioria das agências é dia 14 de dezembro, então corram pra poder comprar e embalar o presente com calma.
Você sempre precisa comprar o presente pedido na cartinha, afinal o Papai Noel nunca se engana, mas tá liberado complementar e mandar junto mais alguma coisa se você quiser, tipo uma caixa de bombom, por exemplo.
Para que mais e mais cartas sejam adotadas a cada ano, você não vai pagar frete para que seu presente chegue até a criança que mandou a cartinha, quem se encarrega desse custo é o correio. Você paga apenas pelo presente que a criança que você adotou escolheu.
Tá com um dinheirinho sobrando e quer dividir com quem precisa? Você pode adotar quantas cartinhas quiser, mas lembre-se: se você desistir de uma cartinha que pegou, alguém vai ficar sem Papai Noel neste Natal, então seja responsável.
Confie nos Correios: nos últimos três anos, em todo o País, foram recebidos quase 4,5 milhões de cartas destinadas ao Papai Noel dos Correios, das quais menos da metade atendiam aos critérios da campanha. Dos mais de dois milhões de cartas selecionadas, foram adotadas 1.459.927. Ou seja, eles escolhem muito bem e participam apenas aqueles que realmente precisam de um ato de solidariedade para celebrar o Natal, é um trabalho voluntário, porém muito sério. Tá em dúvida? Leia algumas das cartinhas disponíveis na agência mais próxima de você.
Para saber mais, acesse o site oficial da campanha de Natal dos Correios, clicando aqui.
Alguém já adotou uma cartinha? Conte a sua história nos comentários! Beijos e até a próxima <3
Esse post é um desabafo, um relado de uma cliente insatisfeita.
Antes de mais nada, gostaria de deixar claro que nos 3 anos que compro na Brigette’s eu NUNCA tive problema com a loja, indico de olhos fechados e a minha insatisfação não é de maneira nenhuma relacionada ao serviço ou produtos da loja. Não tenho nada para reclamar dela. Muito pelo contrário, só a recomendar.
Há uns 2 meses eu decidi fazer um mega sorteio no final do ano, uma super promoção para presentear muitas leitoras. Fui juntando o $ para comprar vários mimos, e ao longo desses meses tenho feito várias comprinhas em diversas lojas para montar mega kits e realizar o sonho de muitas meninas e meninos por aí que sempre sonharam em ter um produto importado mas não podem comprar.
No dia 22 de outubro fiz uma comprinha na Brigette’s e pedi várias coisinhas para incluir no sorteio. Como não queria que nada acontecesse ao pacote, comprei pelo Priority e paguei o valor de U$47.50 pelo frete. Foi caro sim, mas eu queria muito que tudo desse certo. Ontem, dia 6 de novembro o pacote chegou aqui em casa. Quando fui abrir a caixa, notei uma etiqueta que a loja colou, um aviso bem grande em vermelho mostrando que eram produtos frágeis e pedindo cautela na hora de manusear. Na caixa também constava que os produtos eram cosméticos. A nota declarava o valor total da compra e todos os produtos que haviam dentro da caixa.
Quando comecei a abrir a caixa notei que como sempre a loja embalou de forma excelente os produtos. A maioria embalados individualmente em plástico bolha com bastante cuidado.
O primeiro produto que tirei da caixa foi um kit de cuidados com a pele, e logo notei que algo tinha vazado na caixa e deixou tudo melado. Mexendo no kit descobri que os cremes corporal e para as mãos haviam derretido e vazado da embalagem. Depois notei que o balm também derreteu e sumiu.
Continuei verificando os produtos e vendo se estava tudo ok.
O kit da Benefit que comprei para o sorteio estava completamente danificado também. O corretivo derreteu e acumulou em uma parte do potinho e também vazou na caixinha. O resto dos produtos estavam estranhos com uma textura diferente do normal.
Eu realmente não estava entendendo o que aconteceu. O demaquilante da Lancôme veio com a embalagem estufada, olha só:
Esse fundinho devia ser para dentro, mas o pacote passou por um calor tão intenso que deformou a embalagem, olha:
Além do fundinho deformou a tampa também, que não fecha mais.
E os balms da EOS que eu faço uso há anos e NUNCA derreteram na minha bolsa, carro, ônibus, em nenhuma das viagens mais bizarramente quentes que eu já fiz na vida, estavam completamente derretidos e estragados.
Sinceramente? Os pacotes devem ter ido queimar no mármore do inferno para que esse tipo de dano pudesse ocorrer.
Pagar um frete de mais de 100 reais para que os seus produtos cheguem nessas condições é um ABSURDO. Já rolam aí na internet, youtube, blogs, vários vídeos de como os correios realmente tratam os pacotes, jogando para todo lado sem o menor cuidado, pisando em cima, etc, como esse:
Eu mesma já recebi diversas caixas super maltratadas, produtos amassados, mas nunca nessas condições absurdas. Acho muita falta de consideração deixar o carro parado sei lá onde para isso acontecer, ou que o depósito onde ficam armazenado as caixas não tenha qualquer tipo de controle climático mesmo que básico estilo ventilador, ou seja como isso tenha acontecido. De qualquer forma não deveria. O calor que estragou meus produtos, estragaria 80% dos tipos de produtos por aí, cosméticos, alimentícios, qualquer coisa perecível, e talvez até eletrônicos.
Você compra o produto, paga um absurdo de frete, paga taxas alfandegárias, paga um MONTE de imposto e o serviço que você acaba por receber é péssimo.
Eu já entrei em contato para tentar resolver o problema, mas pelo que percebi a burocracia é imensa e as indenizações não passam de R$50.
Palmas para o excelente serviço!!
Deixo aqui nesse post registrada a minha indignação e insatisfação.
Espero de coração que todo o valor que pagamos de impostos e taxas seja melhor aplicado. Porque assim tá difícil.
Há algumas semanas comecei a receber emails reclamando de demoras gigantes na entrega dos pacotes, outros reclamando que foram indevidamente tributados, etc etc. Comecei a pesquisar bastante sobre isso, e algumas leitoras avisaram no blog e por email de uma tal de “Operação Maré Vermelha” da Receita Federal.
Vou deixar dois vídeos aqui que foram ao ar em emissoras brasileiras falando um pouco do que é a maré vermelha:
O foco principal da operação é: “combater ao contrabando, descaminho, pirataria e outros ilícitos cometidos em operações de importação“. Mas outras fontes também dizem que como a taxa de importação aumentou muito, eles resolveram fazer essa operação para ver se paramos de importar e começamos a consumir produtos manufaturados dentro do país. O problema é que eles não diminuem os impostos que os empresários pagam aqui dentro do Brasil, e permitem um aumento abusivo nos preços. Então você não compra fora com medo das taxas, mas também não compra no Brasil porque é muito caro.
“Os resultados esperados com a operação são: aumento da presença fiscal e da percepção de risco para os fraudadores, assim como o aumento de retenções e apreensões de mercadorias. A Receita Federal também espera aumentar o recolhimento de tributos e de multas, e reduzir as operações danosas ao setor produtivo nacional.” Fonte.
Desde que os boatos começaram a rolar e a operação foi confirmada, não tive demora excessiva na chegada das minhas encomendas, os prazos ainda estão dentro do que geralmente demora. Mas recebi uma taxa no valor de R$60 em uma caixinha declarada como Gift valor R$30 no frete priority. Essa encomenda, que deveria ter chegado em 15-25 dias, demorou mais de 40 dias para chegar, e ficou presa na alfândega mais de 2 semanas.
Segundo esse artigo: “Os consumidores também reclamam que a Receita Federal está taxando indevidamente os produtos. Pela legislação em vigor, produtos abaixo de US$ 50 importados por pessoas físicas para uso próprio não pagam taxas. Se comprar produtos para revenda ou acima desse valor, o importador é obrigado a pagar os tributos.” (daí seria importado de pessoa física para pessoa física)
Realmente, gift, de pessoa física abaixo de U$50 não deveria ser taxado, mas pelo que entendi eles agora também estão somando impostos que a gente nem sabia que existia + o frete a esse valor de R$50, e tributando as caixinhas.
A maré vermelha tem esse nome porque o que o que eles fazem é transferir produtos do canal verde (liberação praticamente automática) para o canal vermelho, onde eles abrem e conferem as encomendas e notas fiscais. Com mais pacotes sendo verificados todos os dias, ocorre um atraso na entrega, afinal mais encomendas ficam paradas esperando a boa vontade de um dos poucos funcionários para abrir, conferir e taxar seu pobre pacotinho. Daí vem a demora. É claro que o governo contratou mais funcionários para agilizar esse processo, mas pelo que temos visto, não o suficiente.
“Teoricamente, a escolha dos produtos que vão para o “canal vermelho” é aleatória, mas fontes experientes no comércio exterior contam que o governo acaba escolhendo os setores que são fiscalizados com mais cuidado e que também considera o histórico do importador.” Fonte.
Além desse pacote que foi taxado, realizei outras compras nos fretes priority e frist class (acho que chegaram uns 7 pacotes internacionais aqui além desse) e o restante das encomendas chegou sem problemas de demora e sem taxas. Então realmente a escolha dos pacotes parece ser aleatória e nem todos os pacotes estão sendo taxados.
Mesmo assim, segundo esse artigo, o consumidor direto são os mais afetados pelas taxas: “As cargas importadas por empresas também estão sendo afetadas, mas o consumidor que importa diretamente é o mais prejudicado. No ano passado, foram feitas 4,78 milhões de operações de importação entregues por via postal no País. Os consumidores trazem diversos itens de baixo valor, principalmente jogos e acessórios de computador. Como os valores envolvidos são pequenos, essas compras representaram US$ 3,2 milhões em 2011.”
“Entre os principais alvos da operação estão os bens de consumo não duráveis, como roupas e artigos de vestuário, calçados, brinquedos, eletroeletrônicos, bolsas e artigos de plástico.” Fonte.
Pelo número de entregas feitas (4,78 milhões) e o valor arrecadado em taxas (U$3,2 milhões) dá para ver que poucas encomendas são tributadas. Especulando que cada consumidor que foi tributado pagou U$50 de taxa, daria um total de 640 mil consumidores tributados, significando que apenas cerca de 13% de todas as encomendas foram tributadas no ano passado. E eu acredito que os consumidores de maquiagem e cosméticos (com exceção de perfumes) são os menos tributados.
Sinceramente acredito que entre os artigos mais taxados estejam: eletrônicos, jogos de computador (que também são classificados como brinquedos) e outros produtos que todo mundo sabe que são caros. Eu costumo dizer que as pessoas normais não têm noção que UM batom pode custar até U$50 dólares, e nem têm noção de quão caro estamos dispostas a pagar em maquiagem. Mas outros produtos que são mais visados e conhecidos como perfumes, a maioria das pessoas sabe o valor, por isso quando olham a descrição do que é, já jogam no canal vermelho. Claro que isso é pura especulação baseada na minha experiência com compras internacionais, não existe nenhuma regra.
Resumindo: Com toda essa história, eu acho que você tem sim maior chance de ser taxado, porque há mais funcionários empenhados em colocar seu pacote no canal vermelho. Mas eu acho que a chance não é tão absurda assim a ponto de você parar de comprar fora completamente. Como eu sempre faço questão de focar aqui, ser tributado é a regra, e não ser tributado é a exceção. Então na hora de fazer compras, principalmente agora com a Maré Vermelha, é importante contar o valor de até 60% (chega a ser maior dependendo do seu estado) de tributação + outros impostos juntamente com o valor do produto. Se o valor total cabe no seu orçamento e você acha que vale a pena, se jogue. Se não, talvez seja uma boa opção comprar no mercado nacional.
E o que eu posso fazer quanto a isso?
Há um abaixo assinado contra a ineficiência da Receita Federal do Brasil e dos Correios e você pode clicar aqui para participar.
No mais, vamos ter que sentar, cruzar os dedos e esperar a Maré Vermelha acabar logo. A operação foi iniciada dia 19 de março de 2012 e ainda não tem data de término.
Como sei que fui tributado/taxado?
Você vai receber uma carta/telegrama dos correios em casa informando onde pode retirar sua encomenda e pagar a taxa, e o valor. Geralmente é no correio mais próximo da sua casa.
Comprei num sei o que num sei de onde, corro o risco de ser taxado?
TODA, e eu disse TODA compra internacional pode ser taxada.
O tributo é aplicado em cima do valor declarado na nota?
Sim e não. As vezes o pessoal da Receita pode olhar sua compra e olhar a nota e falar: esse valor está errado. Eles tem uma tabela de valores disponível para consulta (somente ELES tem acesso a essa tabela) e podem tributar TANTO em cima do valor declarado como em cima do valor contido nessa tabela (que geralmente é o preço que o produto é comercializado no Brasil).
Mas poxa, eu paguei U$30 no produto e me taxaram como se o produto tivesse custado U$100, o que posso fazer?
Se a taxa veio absurdamente cara, e o valor do produto é baixo, você pode imprimir printscreens do site, levar a fatura do cartão, etc, e preencher um formulário no correio com todos esses arquivos em anexo dizendo que o produto custa menos do que eles estipularam. Daí eles vão analisar o formulário e pode ser que eles abaixem sua taxa.
Coloquei uma tabelinha no Guia de Compras internacionais que fala sobre alguns dos fatores que influem na hora da encomenda ser tributada ou não. Eu fiz uma tabelinha assinalando mais ou menos o fator de risco de cada quesito, confiram:
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